বাংলা ভাষায় তথ্য-প্রযুক্তি: প্রতিদিন, প্রতিক্ষণ…

অনলাইন এবং অফলাইন কার্যক্রমের তথ্য সাধারণভাবে মার্কেটিং সিদ্ধান্ত সমূহের উপর নির্ভর করে আলাদা করা হয়ে থাকে। মার্কেটিং ডাটা প্রোভাইডার এক্সিওম কর্পোরেশন ইন্টারনেটে ভোক্তাদের প্রোফাইল সমূহ রাখছে তাদের এবং অন্যান্য ডাটা প্রোভাইডারদের জন্য। যা কোম্পানিগুলো এবং টেলিমার্কেটারদের জন্য সরাসরি মেইল হিসেবে পরিচিত। তাদের প্রয়োজন ক্রেডিট কার্ড প্রমোশন এবং অন্যান্য অফার সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে জানা। তবে প্রাইভেসি এডভোকেটগণ নোটিশ উচ্চারণ করেছেন এ ব্যাপারে। যুক্তরাষ্ট্রের সেন্টার ফর ডেমোক্রেসি এবং টেকনোলজি বিষয়ক সহকারী পরিচালক অঁরি সেকাহার্টজ বলেছেন, এটা গড়পড়তা ইউজারদের আশাবাদকে ব্যাহত করবে। এ ব্যাপারে এটা একটি সমুদ্র পরিবর্তন করার মতই বিষয় ইউজারদের জন্য, অনলাইন ইনফরমেশন ব্যবহার করা। জনপ্রিয় অনলাইন সার্ভিস ফেসবুক সম্প্রতি এ ব্যাপারে শিক্ষা পেয়েছে যে, এখানে আরো অধিক বিষয় টার্গেট করার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। ইউজারগণ আপত্তি জানান যখন কোম্পানি একটি মার্কেটিং প্রোগ্রাম লঞ্চ করে এবং তা কোম্পানির টার্গেট ম্যাসেজ ঠিক করে যে ইউজারদের বন্ধু-বান্ধব কারা এবং অনলাইনে তারা কি করছে। ফেসবুকের এখানে অভিজ্ঞতা দুই ধরনের। এক. এ ব্যাপারটি নিশ্চিত করা যাতে ইউজারদের ডাটা শেয়ারিং এ কোন প্রতিবন্ধকতা না থাকে। দুই. এরপর এক সপ্তাহ পরে সম্পূর্ণভাবে ব্যাপারটি বন্ধ করে দেয়া। এক্সিওমে’র প্রোগ্রামটি নিয়ে যদিও এ ধরনের কোন ঘটনা এখনো ঘটেনি। কোম্পানিটি তাদের কাস্টমার কোম্পানিদের অ্যাডস বিক্রি করা বন্ধ করতে অথবা অন্য কোন পদ্ধতিতে এর সাথে পার্টনার হওয়ার ব্যাপারে অস্বীকৃতি জানিয়েছে। অন্যান্য ডাটা প্রোভাইডারদের মত এক্সিওমের রয়েছে ফোন বুকস, ভোটার লিস্ট, সম্পদের হিসাবের রেকর্ড, ওয়ারেন্টি কার্ড সমূহ এবং অনান্য ডাটা প্রোফাইল এবং ক্যাটাগরি। যুক্তরাষ্ট্রে অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রায় ৭০টি ক্যাটাগরী রয়েছে। এই অক্টোবরে এক্সিওম রিল্যাভেন্স- এক্স নামে একটি নতুন অনলাইন প্রোগ্রাম লঞ্চ করেছে। যাতে লাইফ স্টেজ নামক টার্গেট অ্যাডভারটাইজিং ক্যাটাগরী যুক্ত হয়েছে। তাই কাস্টমাররা যখন অনলাইন রিটেইলারে নাম এবং ঠিকানা প্রদান করে, জরিপ কার্যক্রম অথবা অন্যান্য ওয়েব সাইট পার্টনার যারা এক্সিওমের সাথে যুক্ত তখন কোম্পানিটি অফলাইন রেকর্ডের বিপরীতে এটা মিলিয়ে দেখবে।
তথ্যসূত্র:দৈনিক ইত্তেফাক